关注后自动回复
关注后回复小程序卡片、 图文素材
自动打标签
描绘粉丝画像、根据粉丝属性给粉丝打标签
模板消息发送
根据粉丝属性个性推送,跳转类型自定义
延时智能推送
多场景延时回复,设置防 骚扰,避免重复推送
渠道二维码
多渠道引导关注公众号, 实时统计粉丝数据
关注后自动回复多样化,更好的触达粉丝
回复小程序卡片、图文素材、多时段回复、按时间、关注来源、扫描渠道二维码设置关注后回复
定时定量发送消息,提升用户活跃度
- 自定义推送时间,对48小时活跃粉丝或小程序用户推送
- 设置定时发送消息,增加小程序小游戏日活
- 根据用户标签分组发送消息
- 实时显示可推送人数
- 百万级并发推送能力,推送更及时
- 公众号定时回复的预览,让您在发送消息之前体验发送后的实际效果
公众号触发会话,实现客服主动沟通
- 关注后触发会话
- 点击菜单触发会话
- 上传位置时触发会话
自定义菜单个性化,您的粉丝由您主导
- 菜单名突破微信限制可以超4个字,且支持emoji表情
- 菜单功能多样化,支持发送消息、跳转页面、跳转小程序、人工客服、推送事件等7种操作。
- 点菜单回复类型支持8种:图文、文字、图片、网址、小程序卡片、智能菜单、多图文、素材
- 支持同步自定义菜单,让您设置菜单更便捷
- 针对不同类型的粉丝展示不一样的公众号菜单
智能菜单,处理常见问题事半功倍
- 使用简单方便:客户可点击菜单,直接获得相应问题的解答
- 处理问题事半功倍:智能菜单结合自动回复,可解决复杂的 业务咨询问题
- 专业一流:使用智能菜单,客户可自主选择客服进行咨询
- 全行业首家开发可使用的智能菜单功能(微信生态)
丰富的自动回复类型,支持一次回复多条消息
让您的沟通声情并茂
-
图文回复引导用户加微信好友,关注公众号
-
图片回复一图胜千语,自动回复图片解决客户问题
-
文字链接回复支持打开任意网址外链
-
智能菜单回复像400客服电话一样,定制您的小程序数字菜单
-
小程序卡片回复小程序卡片太复杂?可一键回复具体卡片页面给用户
已服务 200000+ 小程序及公众号,助力运营数据全面提升!
MISTINE
colorkey珂拉琪
ochirly
珀莱雅官方旗舰店
蒙牛超级会员
伊利奶粉微商城
伊对同城
清风好物馆
深圳万科
饿了么
美联英语
瑞幸咖啡
真功夫
元气森林
编程猫课程营
幸福西饼新零售
周大福华北区
英雄杀
汤臣倍健汤星球
南方基金
江苏云柜
货拉拉
蜜雪冰城
街电
有道steam课堂
古茗茶饮
balabala官方服务号
龙湖上海闵行天街
微脉健康支付
抽奖助手